1- أن يتم طلب الإسترجاع أو الإستبدال خلال ٧ أيام.
2- أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
3- أن لا يكون المنتج طُلب بمقاسات أو بمواصفات خاصة.
.........................................................................
لطلب الإسترجاع أو الإستبدال للمنتج نرجو منك إرسال
بريد إلكتروني إلى ( runken2014@hotmail.com ) يتضمن المعلومات التالية:
1- رقم الطلب .
2- تحديد العملية " استرجاع " أو " استبدال " .
3- " المنتج البديل + المقاس " إذا كان الطلب استبدال .
سيتم ابلاغك بطريقة اعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتاكد من سلامة القطعة وملحقاتها
........................................................................
تنوية :-
1- في حالة عدم توفر القطعة البديلة سيتم التواصل معك على البريد الإلكتروني أو رقم التواصل المسجل بالطلب.
2- تكلفة الشحن من المتجر إلى العميل مره آخرى للمنتجات البديلة يتحملها العميل مبلغ ثابت ٣٥ ريال.